这不,令卖家叫苦不迭的FBA入库配置费和Coupon优惠券规则刚生效没多久,亚马逊又开始了新一轮的收费项目,简直是花样薅卖家羊毛。
早在2023年12月6日,亚马逊发布了关于美国销售佣金和亚马逊物流费用中,就提到一项针对标准尺寸商品的“低量库存费”,这项费用将在2024年4月1日开始收取。之后又发布了关于亚马逊物流库存水平的新指标,卖家可以通过这几个指标来避免被收取低库存费用。那么,这笔低库存水平费是如何收取呢?亚马逊官方称要根据历史供货天数来看:当每一种产品的长期历史供货天数(过去90天)和短期历史供货天数(过去 30 天)两个时间如果都少于 28 天,亚马逊就会收取这个低库存水平费用。
历史供货天数又是如何计算?卖家可以在后台“库存”栏找到“亚马逊物流库存”,点击进入之后,就能看到每个产品的历史供货天数等信息。注意,这只针对父商品计算,因此同一父商品下的子商品的历史供货天数是一样的。这个指标每周更新一次。
长期历史供货天数=过去90天平均每日库存商品数量(可售商品)/过去90天平均每日发货商品数量
短期历史供货天数=过去30天平均每日库存商品数量(可售商品)/过去30天平均每日发货商品数量
另外,当商品缺货时,亚马逊不会收取低库存水平费用。所以,卖家不用担心缺货还要倒给亚马逊钱这个问题。但要及时关注产品库存情况,做好规划,及时补货,这就要求运营要有库存把控能力,否则就会损失一笔费用。
此外,自2024年6月1日起,亚马逊将对除服装鞋靴之外的所有类目的高退货率产品收取退货处理费。
退货率是买家在指定月份内退回的商品,在当月及随后的两个日历月内退回的商品中所占的百分比。这一费用的征收对象为退货率超过每个类目退货率特定阈值的商品。从5月1日开始,卖家可以在亚马逊后台的“亚马逊物流退货”功能中直接查看平均退货率。如果产品的退货率比这个平均退货率要高,那么将被收取这笔费用。另外,退货率高的商品,还会被贴上一个“高退货率”的标签,这将极大影响买家的购买欲,对于产品是致命打击。低库存水平费及退货处理费的政策,无疑进一步推高了卖家成本,也对产品质量及运营的库存规划能力做了更高要求。在这个卷生卷死的时代,卖家不仅要面对竞争激烈的对手,还要时刻关注平台自身千变万化的政策,真是太难了。
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