一周大事：亚马逊开始对部分UPS商店收取退货费用；UPS恐将爆发史上最大罢工

>>亚马逊开始对部分UPS商店收取退货费用

据外媒报道，亚马逊开始对部分UPS商店收取收取费用，以降低与客户退货相关的成本。在过去，亚马逊的购物者可以在UPS商店免费退回“无缺陷”或“无损坏”的物品。但是现在，亚马逊开始对因“改变主意”或“意外订单”等原因而退回的商品收取1美元的费用（每次）。

据称，这笔费用将自动从退款金额中扣除。报道称，如果用户有其他免费退货选择，比如WholeFoods、Kohl's或AmazonFresh，当这些退货地点与UPS商店距离较近或相同时，亚马逊就会增加收费。亚马逊此举旨在“阻止客户在有很多其他选择的情况下使用UPS，以降低其自身的退货成本”

>>2022年沃尔玛外国卖家数量首次超过美国本土

据MarketplacePulse最新研究，2022年沃尔玛新增第三方卖家中，46.7%来自美国本土，来自中国、印度、加拿大和英国的外国卖家数量超过了其美国本土卖家数量，其中中国卖家最为活跃。

研究显示，其余均为外国卖家，并且大部分是中国卖家。直到2023年，沃尔玛外国新卖家增长一直超过美国，到目前为止，美国卖家在沃尔玛新增卖家比例中仍占少数。

>>亚马逊将在爱尔兰裁员200人

据《泰晤士报》4月16日报道，亚马逊在最新一轮裁员中减少了其爱尔兰员工数量，该公司在都柏林的多达200名员工将被裁员。亚马逊在爱尔兰有5000名员工，4个办公室。

>>巴西2022年新增3.6万个电商卖家

巴西电子商务协会(ABComm)调查显示，巴西在线店铺的数量从2021年的529193家增加至2022年的565300家，共新增36107家，同比增长6.82%。ABComm称，去年大约有3.687亿份订单，人均网购支出460雷亚尔（95美元）。在2022年，巴西电商总销售额达到了1696亿雷亚尔（344.7亿美元），同比增长了5%。ABComm预测，2023年巴西电商销售额增长率更高，涨幅预期在9.5%左右，年底可能达到1860亿雷亚尔（378.1亿美元），人均网购支出预计将达到470雷亚尔（95美元），与去年持平，订单量可达到3.95亿。

>>亚马逊启动欧洲扩张加速器

亚马逊欧洲站发布公告称，亚马逊启动了欧洲扩张加速器，这是一种新的自动化解决方案，可在短短三个工作日内将您的亚马逊业务扩展到整个欧洲。如果商家已经在至少一家亚马逊欧洲商店销售商品，则欧洲扩张加速器通过在新商店中自动设置履行计划、产品listing、产品定价、运输设置和运输模板，使商家在整个欧洲扩展业务变得快速而简单。商家可以一次扩展到一个或所有九个亚马逊欧洲商店，这个过程只需要三个工作日就可以完成。

>>UPS恐将爆发史上最大罢工

近日，由于美国联合包裹服务商（UPS）与 Teamsters（卡车司机工会）之前涵盖约35万名员工的五年合同即将到期，双方将于4月17日开始新劳动合同的谈判。据悉，目前的合同将于7月31日到期。如果在7月31日前仍未达成协议，UPS 员工将会在8月1日举行罢工。考虑到UPS每天递送超过2000万个包裹，运着大约相当于美国GDP6%左右的货物，一旦谈判破裂发生罢工，这不仅会是美国历史上最大规模的罢工，还将可能给美国绝大部分地区的包裹递送造成破坏，甚至陷入大规模物流中断。

>>亚马逊B2B年收入达350亿美元

据外媒报道，亚马逊首席执行官安迪-贾西（Andy Jassy）在近日发布的第二封股东信中表示，其B2B业务Amazon Business的年销售额约为350亿美元，第三方卖家和亚马逊自有品牌主导着这个市场。据悉，亚马逊于2015年4月在美国推出Amazon Business，并关闭了自2012年以来一直运营的Amazon Supply。仅一年的时间，Amazon Business的GMV就达到10亿美元，到2018年底增长超过100亿美元。那时，Amazon Business已在九个国家运营。亚马逊在B2B领域的成功说明了更广泛但被忽视的商业领域转变，B2B市场正在从一个错综复杂、不透明、低效且主要是线下的形式走向数字化。

>>马士基宣布在墨西哥和巴西设立新全球服务中心

马士基宣布在美洲地区开设新的全球服务中心（GSC），该中心位于墨西哥的墨西哥城，并在巴西的桑托斯设有专门的卫星中心。据了解，这些新的地点将结合客户体验、财务、流程管理、技术和数据/分析等领域的各职能和学科的人才供应，为客户提供高质量的支持和独特的体验。这些中心将在2023年创造超过700个新职位，并计划在2025年之前扩大到1,300个职位。

>>一季度中欧班列累计运送货物45万标准箱，同比增长28%

据中国国家铁路集团有限公司消息，一季度，中欧班列累计开行4186列、运送货物45万标准箱，同比分别增长15%、28%，综合重箱率100%。其中，3月份开行1488列、运送货物16.2万标准箱，同比分别增长31%、52%，综合重箱率100%。自2020年5月以来，中欧班列已连续35个月单月开行千列以上。